Charte d'usage acceptable

La présente charte d’usage acceptable (« Charte ») fait partie intégrante des CGU de Akwire. Elle définit les comportements attendus et interdits, en particulier pour l’usage de l’extension et de l’automatisation des actions de prospection. Tout manquement peut entraîner la suspension ou la résiliation de l’accès.

1. Principe de responsabilité de l’Utilisateur

L’Utilisateur est seul auteur et responsable des actions qu’il déclenche via Akwire (demandes de connexion, messages, séquences, collecte de contacts). Akwire est un outil : il n’initie aucune action de prospection de sa propre initiative. L’Utilisateur garantit que son usage est conforme à la loi et aux droits des tiers.

2. Respect des plateformes tierces

• • L’Utilisateur s’engage à respecter les conditions d’utilisation des plateformes tierces qu’il exploite via Akwire (notamment LinkedIn et Free-Work).
• • Il reconnaît que ces plateformes peuvent restreindre, suspendre ou supprimer un compte en cas d’usage jugé non conforme à leurs propres règles, indépendamment de la volonté de l’Éditeur.
• • L’Éditeur ne saurait être tenu responsable des sanctions appliquées par une plateforme tierce au compte de l’Utilisateur.

3. Prospection responsable

• • Cibler des prospects dans un cadre professionnel (B2B) et pertinent au regard de l’activité.
• • Informer les personnes prospectées conformément au RGPD et respecter tout droit d’opposition ou demande d’arrêt.
• • Personnaliser et limiter le volume des sollicitations ; ne pas transformer la prospection en envoi massif non sollicité.
• • Respecter les volumes et limitations de sécurité intégrés au service (plafonds quotidiens, montée en charge progressive).

4. Comportements interdits

• • Harcèlement, propos discriminatoires, diffamatoires, menaçants ou illicites.
• • Usurpation d’identité ou message trompeur sur l’identité de l’expéditeur.
• • Collecte ou revente de données en violation du RGPD ou des droits des plateformes.
• • Contournement des limitations techniques, des plafonds d’actions ou des mesures de sécurité du service.
• • Atteinte à l’intégrité, la disponibilité ou la sécurité de Akwire (intrusion, injection, surcharge, rétro-ingénierie non autorisée).
• • Usage du service pour le compte d’un tiers sans autorisation, ou partage du compte et du jeton d’API.

5. Données de tiers et confidentialité

L’Utilisateur ne doit pas introduire dans Akwire de données sensibles non nécessaires, ni utiliser les conversations d’autres utilisateurs auxquelles il pourrait accéder. Le contenu des échanges consultés dans le cadre de l’accompagnement par un formateur est strictement confidentiel.

6. Signalement

Tout usage abusif peut être signalé à akwire@realize.ovh. L’Éditeur se réserve le droit de prendre toute mesure proportionnée, y compris la suspension immédiate en cas d’atteinte à la sécurité ou aux droits des tiers.

7. Sanctions

Le non-respect de la présente Charte constitue un manquement aux CGU pouvant entraîner un avertissement, la suspension ou la résiliation de l’accès, sans préjudice des actions que l’Éditeur ou des tiers pourraient engager.